Osta nettipalveluja netistä · tiistai helmikuu 5, 2008
En tiedä onko tätä tehty täysin samalla tavalla koskaan ennen Suomessa, mutta ajattelinpa kokeilla miten tässä käy. Olen nimittäin avannut verkkokaupan, jossa myydään Internet-palveluja.
Alaa vähänkin tunteva tietää, että kyseessä on lähestulkoon mahdoton yhtälö. Internet-palvelut ovat yleensä hyvin pitkälle räätälöityjä, eikä hintaa voida aina sanoa ennen asiakkaan tarpeiden tarkkaa arviointia. Uskon kuitenkin, että tietyt palvelurungot voi muodostaa niin, että hinnoissa ei tule yllätyksiä.
En tule siis lisäämään kauppaan mitään ympäripyöreitä tuotteita, joiden myyminen ei olisi järkevää minun eikä asiakkaan kannalta. Jos asiakas tilaisi vaikkapa kotisivujen toteutuksen hintaan xxx euroa, mutta projektin edetessä tarpeet (ja kustannukset) laajenisivat yli sovitun hinnan, niin oltaisiin jo parhaassa tapauksessa matkalla käräjille. Tuotteet on siis määriteltävä tarkkaan niin, ettei porsaanreikiä jää kummankaan osapuolen käyttöön.
Ensimmäinen ja tällä hetkellä ainoa myynnissä oleva tuote on Internet-sivuston pika-analyysi. Ajatus on siis antaa asiakkaalle lähtökohta sivuston jatkokehitystä varten tuottamalla selkeä ja tiivis analyysi sivuston heikkouksista ja vahvuuksista. Mitään syväluotaavaa analyysia tämä tuote ei sisällä, koska esimerkiksi perusteelliseen käytettävyystestaukseen olisi käytettävä aikaa ja työvoimaa huomattavan paljon. Palvelu tarjoaa kuitenkin mahdollisuuden kysyä ulkopuolisen asiantuntijan mielipidettä, joka voi avata uusia näkökulmia omaa sivustoa ja sen kehitysmahdollisuuksia kohtaan.
Tämän verkkokaupan kantava idea ei missään nimessä ole se, että Internet-palveluiden tuottamista oltaisiin viemässä enemmän valmispakettiratkaisujen suuntaan. Allekirjoittanut on ehdottomasti sitä mieltä, että räätälöity palvelu tuottaa parhaat tulokset useimmissa tapauksissa. Siksi ajattelinkin lähteä liikkeelle tarjoamalla palveluita, joiden avulla nettisivustoa voidaan lähteä kehittämään oikeaan suuntaan, olipa jatkokehityspalveluiden toimittaja mikä taho tahansa. Hakemani rooli on siis eräänlainen konsultti-asiantuntija-analyytikko-yhteistyökumppani -kombinaatio.
Odotan mielenkiinnolla kommenttejanne. Onko tässä mitään järkeä? Kaipaako kukaan tällaista palvelua?
Levitä sanaa: Spottaa!
Kommentoi
Petri #
Ihan kiehtova konsepti, mutta tarvitsee varmasti markkinointia toimiakseen. Oletko kokeillut tilausten hankkimista esim. järjestämällä pienimuotoisen AdWords-kampanjan? Vaikkapa vain muutaman kympin investoinnilla saat testattua miten kovasti on kysyntää tällaiselle tuotepaketille.
waatti #
Kiitos ehdotuksestasi Petri. Itse asiassa todella pienimuotoinen Adwords-kampanja on jo tulilla, mutta sitä pitää vielä hioa ja panostaa siihen enemmän. Käytännössä tässä kokeillaan kepillä jäätä, siksipä en ole vielä panostanut markkinointiin tuotteiden määrän ollessa varsin vähäinen. Kun aika antaa myöten, niin lisään tuotteita ja koetan aiheuttaa hälyä enemmän.
Petri #
Jeps, tosi hyvä että et ihan suorilta käsin hylännyt tuota markkinointitapaa. AdWordsin käyttäminen voi parhaassa tapauksessa tuoda tilauksia ilman, että joudut asiakkaita sen kummemmin maanittelemaan. Pidä kampanjassa klikkihinnat alhaisina ja etsi sellaisia avainsanoja, jotka ovat relevantteja ja samalla harvinaisia. Kasvattamalla tuotevalikoimaa saat tavoitettua enemmän potentiaalisia asiakkaita. Tsemppii! ;-)
waatti #
Kiitos kannustuksesta! Itselleni AdWords on helppo ja lähes itsestäänselvä valinta markkinointikanavaksi, se kun on tuttu entuudestaan. Noita avainsanoja saa tosin miettiä ihan urakalla, kun uniikkeja sellaisia on tällä alalla aika hankala keksiä. Ehdotuksia otetaan vastaan vaikka sähköpostitse… ;)
Petri #
Mikäpäs tässä kannustaessa… Innovatiivisuus on sellainen asia joka yleensä ansaitsee tsemppausta. Kannattaa kokeilla Googlen omaa avainsanatyökalua, jonka olen todennut aika näppäräksi välineeksi.
« Urheilua pikaisesti Mitä tahansa teetkin, tee se tyylillä »
waatti #
Lisäsin verkkokauppaan nyt myös Mini-kotisivupaketin, joka on suunnattu aloitteleville ja pienille yrityksille. Jos tarvitset yksinkertaiset ja selkeät kotisivut, niin tuossapa tarjolla olisi varteenotettava vaihtoehto. Ensimmäiselle viidelle tätä bloggausta kommentoineelle voin myös tarjota hieman alennusta ;)