Mitä tahansa teetkin, tee se tyylillä · 20. helmikuu 2008, 20:07

Muistatteko ajan, jolloin Internet-sivujen ulkoasulla ei ollut mitään merkitystä? Nettisivuja tehtiin kuka mitenkin, ja päivityksistä saattoi huolehtia siskonpoika tai muu tuttu, joka osasi käyttää Frontpagea. No joo, ei niistä ajoista tosiaan kauaa ole, ja taitaapa joku tehdä näin vieläkin. Suosittelen kuitenkin harkitsemaan onko se kannattavaa, jos kyseessä on sentään yrityksen kotisivut, joilla pyritään tekemään bisnestä.

Imagolla on nimittäin väliä. Toki hyvä sisältö voi kohentaa huonon ulkoasun antamaa mielikuvaa, mutta loppujen lopuksi se ensimmäinen sekunnin puolikas ratkaisee merkittävän paljon. Jos sivustosi näyttää ensi vilkaisulla sekavalta tai vanhentuneelta, niin myös sisältö tullaan näkemään huonossa valossa. Selkeä ja imagoon sopiva ulkoasu taas vaikuttaa päinvastaisesti kohentaen yrityksestä saatavaa mielikuvaa.

Mikä se imago sitten on? Wikipedia kertoo, että imago on ‘henkilön tai yrityksen itsestään antama – useimmiten myönteinen – kuva tai vaikutelma’. Kyse on siis pelkästään siitä, miltä henkilö tai yritys tuntuu ja miltä se ulkopuolisten silmissä vaikuttaa. Vaikuttaa vähäpätöiseltä, vai? Väärin. Esimerkiksi suurin osa ostopäätöksistämme perustuu tunteeseen. Jos siis Internet-sivusi antavat yrityksestäsi epämiellyttävän kuvan, olet vaikeuksissa.

Olen muutaman kerran törmännyt lausahdukseen ‘jos et ole netissä, et ole olemassa’. Mielestäni tämä pitää nykyaikana paikkansa varsinkin yritysmaailmassa. Tietysti on myös aloja, joissa netistä ei ehkä ole suoranaista hyötyä (kuten elintarvikekauppa), mutta pääasiallisesti netissä on oltava. Ja kun kerran siellä ollaan, niin ei kannata antaa negatiivista vaikutelmaa ja karkottaa asiakkaita pois.

Käytännössä yritän siis sanoa, että Internet-imagosi tulisi vastata todellista imagoasi. Laadukkaita tuotteita ja palveluita ei tule markkinoida puolivillaisesti ‘kunhan se nyt on sinne päin’-tyyliin. Ethän tekisi työtäsi asiakkaallesikaan puolivillaisesti, miksi siis antaisit potentiaalisille asiakkaillesi sellaisen mielikuvan?

Tee siis itsellesi ja muille palvelus ja anna web-sivustosi ammattilaisten käsiin – se yleensä maksaa itsensä takaisin. Ja jos ei maksa, niin vaihda ammattilaisia. Niitä on kyllä tarjolla. Pääasia on löytää yhteistyökumppani, jonka kanssa puhut samaa kieltä – loppu sujuu kuin itsestään.

Muista kuitenkin yksi asia: tee se tyylillä. Mitä tahansa se sitten onkin.

Tagit: |

Levitä sanaa: Spottaa!

Kommentoi


Osta nettipalveluja netistä · 5. helmikuu 2008, 19:14

En tiedä onko tätä tehty täysin samalla tavalla koskaan ennen Suomessa, mutta ajattelinpa kokeilla miten tässä käy. Olen nimittäin avannut verkkokaupan, jossa myydään Internet-palveluja.

Alaa vähänkin tunteva tietää, että kyseessä on lähestulkoon mahdoton yhtälö. Internet-palvelut ovat yleensä hyvin pitkälle räätälöityjä, eikä hintaa voida aina sanoa ennen asiakkaan tarpeiden tarkkaa arviointia. Uskon kuitenkin, että tietyt palvelurungot voi muodostaa niin, että hinnoissa ei tule yllätyksiä.

En tule siis lisäämään kauppaan mitään ympäripyöreitä tuotteita, joiden myyminen ei olisi järkevää minun eikä asiakkaan kannalta. Jos asiakas tilaisi vaikkapa kotisivujen toteutuksen hintaan xxx euroa, mutta projektin edetessä tarpeet (ja kustannukset) laajenisivat yli sovitun hinnan, niin oltaisiin jo parhaassa tapauksessa matkalla käräjille. Tuotteet on siis määriteltävä tarkkaan niin, ettei porsaanreikiä jää kummankaan osapuolen käyttöön.

Ensimmäinen ja tällä hetkellä ainoa myynnissä oleva tuote on Internet-sivuston pika-analyysi. Ajatus on siis antaa asiakkaalle lähtökohta sivuston jatkokehitystä varten tuottamalla selkeä ja tiivis analyysi sivuston heikkouksista ja vahvuuksista. Mitään syväluotaavaa analyysia tämä tuote ei sisällä, koska esimerkiksi perusteelliseen käytettävyystestaukseen olisi käytettävä aikaa ja työvoimaa huomattavan paljon. Palvelu tarjoaa kuitenkin mahdollisuuden kysyä ulkopuolisen asiantuntijan mielipidettä, joka voi avata uusia näkökulmia omaa sivustoa ja sen kehitysmahdollisuuksia kohtaan.

Tämän verkkokaupan kantava idea ei missään nimessä ole se, että Internet-palveluiden tuottamista oltaisiin viemässä enemmän valmispakettiratkaisujen suuntaan. Allekirjoittanut on ehdottomasti sitä mieltä, että räätälöity palvelu tuottaa parhaat tulokset useimmissa tapauksissa. Siksi ajattelinkin lähteä liikkeelle tarjoamalla palveluita, joiden avulla nettisivustoa voidaan lähteä kehittämään oikeaan suuntaan, olipa jatkokehityspalveluiden toimittaja mikä taho tahansa. Hakemani rooli on siis eräänlainen konsultti-asiantuntija-analyytikko-yhteistyökumppani -kombinaatio.

Odotan mielenkiinnolla kommenttejanne. Onko tässä mitään järkeä? Kaipaako kukaan tällaista palvelua?

Tagit: |

Levitä sanaa: Spottaa!

Kommentoi [6]


Urheilua pikaisesti · 6. tammikuu 2008, 11:30

Tagit: |

Levitä sanaa: Spottaa!

Kommentoi


Päivän pikaiset: tietomurtoja, Linux-puhelimia yms. · 4. tammikuu 2008, 10:44

Digitoday uutisoi Aftonbladetin sisäverkkoon murtautumisesta ja sähköpostitunnusten julkaisemisesta. Tietoturva-asioissa olisi siis petrattavaa länsinaapurillammekin. Joskus allekirjoittaneella oli mielessä tietoturvakonsultointifirman perustaminen, sellaiselle olisi nykyisellä menolla varmasti tarvetta. Ei vaan itsellä aika eikä tietämys taida riittää.

OpenMoko irtautuu DigiTodayn mukaan omaksi yhtiökseen. Olen tätä projektia jonkin verran sivusilmällä seuraillut, ja toivonkin, että tämä irtautuminen osoittaa edistystä tapahtuvan jatkossa hieman nopeampaan tahtiin. Hyvä merkki on myös se, että uutisessa mainittiin entisen emoyhtiö FIC:n edelleen tukevan projektia ja jatkavan OpenMoko-raudan valmistusta. Jospa tuo puhelin olisi joskus sillä mallilla, että voisi itsekin harkita myös puhelimen osalta Linuxiin siirtymistä.

XO-läppärihanke (eli sadan dollarin One Laptop Per Child-hanke) on taas vastatuulessa. Nyt Intel irtisanoutui hankkeesta eikä näin ollen XO-kannettavia tulla näkemään kuin AMD:n prosessoreilla varustettuna. Syynä irtisanoutumiseen oli se, ettei OLPC-hanke sulattanut Intelin omien halpakannettavien kehittelyä. Intel ei suostunut luopumaan omista Classmate PC-kannettavista, vaan irtisanoutui mieluummin hankkeesta. Saa nähdä onko Intelin vetäytymisellä kovin suurta vaikutusta OLPC-hankkeen etenemiseen, itse veikkaan ettei ole. Eiköhän ne kannettavat AMD:n suorittimilla ihan hyvin pelittäne.

Tagit: |

Levitä sanaa: Spottaa!

Kommentoi [1]


Tiedot turvassa? · 29. joulukuu 2007, 11:13

Yle uutisoi salaisten asiakirjojen löytymisestä paperinkeräyksestä. Aika huolimattomalta vaikuttaa salaiseksi luokiteltujen tietojen käsittely. Ilta-Sanomissa asiaa puidaan hieman tarkemmin, mutta yllättäen asianomaiset eivät osaa sanoa, miten paperit keräysastiaan päätyivät.

Ilmainen vinkki kaikille vähänkin salaista tietoa käsitteleville: hankkikaa paperisilppuri. Se ei maksa paljoa, mutta vaikeuttaa salaisten asiakirjojen leviämistä huomattavasti.

Tagit: |

Levitä sanaa: Spottaa!

Kommentoi [3]


vanhemmat